物业管理综合能力试题及答案
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2015年物业管理师考试大纲《物业管理综合能力》
2015年物业管理师考试大纲《物业管理综合能力》一、经济学相关理论知识在物业管理中的应用(一)考试目的测试应考人员对经济学需求理论、供给理论、弹性理论、生产理论、成本理论、市场失灵等理论知识的掌握程度和在物...
2015-03-26
来源:网络综合
2010物业管理师考试真题:物业管理综合能力
一、单项选择题(共50题,每题1分,每题的备选项中,只有1个符合题意)1.个人对于商品的需求需要具备的两个条件( A )A.个人具有购买意愿;个人具有支付能力B.个人具有购买意愿;商品符合国家标准C.个人具有支付能力;商...
2014-11-12
来源:网络综合
2014物业管理师《物业管理综合能力》考试大纲
2014物业管理师《物业管理综合能力》考试大纲...
2014-04-09
来源:网络综合
物业管理师考试大纲:《物业管理综合能力》考试大纲
物业管理师考试大纲:《物业管理综合能力》考试大纲(一)考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对经济学知识的掌握程度,以及对需求理沦、供给理论、均衡价格的确定、弹性理论、规模报酬、成本理论、市场失灵等知...
2013-04-19
来源:网络综合
2011年物业管理综合能力知识点:物业管理的思索
温家宝总理在政府工作报告中提出,“要大力发展市政公用事业、房地产和物业服务、社区服务等面向民生的服务业,积极拓展新型服务领域。”物业管理行业的发展,不仅有利于改善社区环境、维护社区稳定,同时还为社会经...
2011-01-23
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力知识点:物业管理公司的定义
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或...
2011-01-23
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:开展物业管理综合经营服务的意义
开展物业管理综合经营服务的意义开展物业管理综合经营服务的意义主要体现在以下几个方面: 1.能促进城市公建配套设施建设,方便群众生活,带动商品房交易物业管理综合经营服务的开展,必然会增加完善原物业范围的各...
2011-01-11
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理综合经营服务含义
-物业管理综合经营服务含义物业管理综合经营服务是指物业管理企业围绕所管物业开展的与服务对象(业主、住户、用户)生活、工作、学习、娱乐等相关的各种专门性、收益性服务项目。它的范围很广,可以说只要是服务对象所...
2011-01-11
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业流动资产管理
流动资产一般是指可以在一个运行周期内变现或耗用的资产,它具有变现能力强、周转期短等特点。流动资产管理是物业管理公司理财的一个内容。由于有价证券在第10章已述,所以本章主要介绍现金、应收账款和存货等流动资...
2011-01-11
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业综合经营服务的原则
-物业综合经营服务的原则1.有偿原则 综合经营服务的目的是为了增加物业管理收入,以实现“以业养业、自我发展”,增加积累。只有按商品经济价值规律办事,在经营过程中实行等价交换、有偿服务,才能达到上述目的。2...
2011-01-11
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理委托方
1.物业管理委托方物业管理的委托方是业主。按物业产权归属,物业管理的委托方有房地产开发企业、公房出售单位和业主大会三类主体。(1)房地产开发企业房地产开发企业在以下两种情况下是物业管理的委托方。一是对建成...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理职责的分析
根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有: ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:现代物业的主要类型
现代物业按其房屋建筑的产权性质、使用功能、建筑高度及结构类型等不同可以有多种分类。常见的分类按高度将物业分为低层、多层和高层物业;从用途上分可分为住宅和非住宅,这种分类演变为目前国际上常采用的“四分法...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:运动场物业的管理职责
一、开放时间:6:00-22:00;教学时间:9:40-11:0013:00-17:00二、为保证体育教学、训练、竞赛需要,上课时间禁止闲杂人员入内。其它时段,在规定的时间内凭工作证或学生证等有效证件向全校师生员工开放。其他任何人员...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:酬金制相关疑惑解答
从理论上说,包干制和酬金制各有千秋,但在实际操作过程中,很多业主和物业从业人员对酬金制及其相关概念的认识存在疑惑。疑惑一,酬金制下物业服务企业预收的物业服务资金到底属于不属于物业服务企业的收入?按照《...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理人员行为举止规范
(一)表情:面对业主,我们应该露出发自内心的微笑。亲切的微笑能拉近我们与业主之间的距离,有利于我们下一步的服务工作的开展。微笑三部曲:第一步:念“一”,使双颊肌肉微微用力抬高口角两端,注意下唇不要用力...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理制度的法经济学分析(1)
在市民社会,一项制度的产生,是以一定的权利需求为基础的。这种权利需求来自于对社会稀缺资源的分配或再分配,以达到其效用大化的目的。物业管理制度作为新兴的房屋管理制度,其产生亦不例外。由房地产所有权形态...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理制度的法经济学分析(2)
业主议事机制是否必须在一个建筑物中,作为建筑物区分所有权人的业主之间因其对建筑物共有部分所享有的共有权,而形成一个利益集团,每一名业主在集团中的权利就是建筑物区分所有权构成中的业主成员权。它是以业主对...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理制度的法经济学分析(3)
-物业管理中投机行为的防范 在物业管理中,其双方当事人业主和物业服务企业同样也会利用有限理性的限制、信息不对称的约束、交易成本的制约等采取投机行为,业主的投机行为主要为:一是业主因共有部分形成共有产权关...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理的启动阶段
物业管理的启动阶段物业管理的全面启动以物业的接管验收为标志,从物业的接管验收开始到业主大会选聘新的物业管理企业并签订物业服务合同。在此阶段,除了要开展日常的物业管理服务以外,有四个基本环节需要特别重视...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理的日常运作阶段
物业管理的日常运作阶段物业管理的日常运作是物业管理主要的工作内容,包括日常的综合服务与管理;系统的协调两个基本环节。1.日常综合服务与管理日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业管理企业并签订《物业...
2010-12-17
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2011年物业管理综合能力考点:物业管理服务的基本内容
物业管理服务的基本内容(了解)物业管理服务的基本内容主要有以下几项:(1)物业共用部位的维护与管理;(2)物业共用设备设施的运行、维护和管理;(3)环境卫生&&、绿化管理服务;(4)机动车和非机动车的停放管理;(5)物...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理的策划阶段
物业管理的策划阶段这一阶段的工作包括物业管理的早期介入:制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业四个基本环节。1.物业管理的早期介入所谓物业管理的早期介入,是指物业管理企业在接管物...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理的基本特征
社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特性。(一)社会化物业管理的社会化有两层基本含义,一是物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业;二是物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业。物业的所有权、...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:服务收费标准作业程序
一、目的规范服务费用的收缴工作,确保如数、及时、安全的收回各项费用。二、适用范围适用于物业部管理服务费及其他各项有偿服务费的收缴工作。三、职责1.出纳员或收费员负责按本程序办理各项费用的银行托收及现金收...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理会计核算方法
会计核算方法WI/CW-03会计核算是会计的基本职能之一,在会计基础工作中占有非常重要的地位,它对提高整个会计工作水平,起着举足轻重的作用,为此,公司根据国家财政部颁布的《会计法》等一系列法律法规,特制定如下会计核...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物权法对中国社区治理的影响
《物权法》是调整民事法律关系的基本法,物权法的颁布和实施将对各民事主体的经营和生活产生重大影响。本文拟就本人对物权法条文的理解,谈谈物权法对我国社区治理的影响。一、物权法规定了社区财产归属以及权属确定...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理体制出现问题的原因分析
造成物业管理领域矛盾的原因是多种多样的,可以总结为以下两个方面:1、从制度层面进行分析目前,我国的物业管理模式虽然大多接受了社会化、市场化、专业化的管理理念,但从经济学角度看,这种物业管理体制的变化更多的是...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:商场物业管理事项
商场经营是经营者通过其创造性劳动(服务),促进商品流通,实现经营者预付资金的即使回收和增值。包括:1、租赁经营;2、直接经营。对商场进行专业的物业管理,规范和统一商场经营秩序,是实现商场经营者经营目标的...
2010-12-17
来源:中华考试网
2011年物业管理综合能力考点:物业管理企业创建品牌的策略
我国的物业管理行业在短短20年中获得了长足的发展,全国绝大部分城市都引进和推广物业管理体制,全国物业管理占物业总量的30%,经济发达城市已达到50%,众多的物管公司也相应成立。随着经济的发展,人民生活水平提...
2010-12-17
来源:中华考试网
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